Politique de confidentialité et respect des données

Chez Marquionira, protéger vos données personnelles constitue une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations, en conformité avec la législation française et le RGPD.

Données collectées et finalités

Nous collectons des informations pour vous offrir une navigation personnalisée et améliorer nos services numériques.

• Données d’identification telles que nom, prénom et coordonnées transmises lors de la prise de contact ou de création de compte.
• Informations issues de votre navigation, y compris adresse IP, type de navigateur, durée de la visite et pages consultées.
• Données relatives à l’utilisation de nos services, comme les préférences, avis, et historique des interactions.
• Cookies et traceurs techniques permettant d’optimiser l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site.

Utilisation des informations collectées

Ces données servent à améliorer la qualité de nos services et à personnaliser votre expérience sur notre site.

• Faciliter la gestion de votre compte utilisateur, le suivi des commandes et des demandes effectuées sur notre site.
• Personnaliser les contenus, recommandations et messages publicitaires selon vos centres d’intérêt.
• Analyser la fréquentation et optimiser la performance du site en s’appuyant sur des indicateurs statistiques.
• Répondre à vos questions, assurer le service après-vente et communiquer toute information importante concernant nos services.

Fondements légaux du traitement

Vos données sont traitées dans le respect des exigences légales en vigueur en France et en Europe.

Le traitement repose principalement sur l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales ou votre consentement explicite pour certaines finalités (ex. : cookies marketing).

Partage des informations

Vos données ne sont partagées qu’entre partenaires de confiance ou pour répondre à une obligation légale.

• Transmission à des prestataires techniques (hébergement, analytique, gestion publicitaire) dans le strict cadre de leur mission.
• Communication à des tiers autorisés en cas d’obligation réglementaire ou judiciaire.
• Transfert de certaines données à des partenaires situés hors UE uniquement dans le respect des garanties prévues par la réglementation.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations (chiffrement, accès restreint, sauvegardes régulières). Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement invulnérable. Nous agissons rapidement en cas de suspicion d’incident de sécurité.

Vos droits

Conformément à la loi, vous pouvez exercer différents droits relatifs à vos données personnelles.

• Accéder à vos données détenues par nos soins et en demander une copie.
• Rectifier, compléter ou mettre à jour vos informations personnelles si nécessaire.
• Demander la suppression de vos données dans le respect de nos obligations légales.
• Vous opposer ou limiter certains traitements, notamment à des fins marketing.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies à des fins techniques et pour analyser la performance. Vous pouvez paramétrer leur utilisation dans votre navigateur.

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Nous contacter

Vous souhaitez exercer vos droits ou poser une question sur la gestion de vos données ? Notre équipe est à votre écoute via les coordonnées suivantes.

Modification de la politique

La politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte d’évolutions juridiques ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.